Quando abbiamo aperto le porte del nostro ristorante, abbiamo sempre puntato sulla qualità del cibo, sull’attenzione al dettaglio e sull’ospitalità calorosa. Abbiamo creato un’atmosfera accogliente cercando di offrire ai nostri clienti un’esperienza culinaria indimenticabile.
Nel corso degli ultimi mesi, abbiamo notato un calo significativo nel numero di clienti che varcano la nostra soglia, così come un’insoddisfacente frequenza di ritorno di coloro che invece ci onorano della loro presenza. La triste realtà è che ci troviamo a dover affrontare una situazione di stallo e, sinceramente, siamo determinati a cambiare questa tendenza.
Ci siamo informati per un po’ di tempo e siamo giunti alla conclusione che, oltre alla concorrenza crescente e all’avvento delle consegne a domicilio, c’è bisogno di innovazione e di promozione.
Abbiamo così iniziato la nostra ricerca nel settore del marketing e della promozione. Inizialmente eravamo molto diffidenti, fino a quando non abbiamo scoperto Movylo!
Ci siamo iscritti alla piattaforma e l’abbiamo trovata incredibilmente intuitiva ed efficace.
Per prima cosa abbiamo configurato il nostro negozio sulla piattaforma. Successivamente, abbiamo caricato una piccola lista di clienti che già avevamo e collegato le nostre principali fonti di acquisizione (Facebook, Instagram, Google My Business). Abbiamo anche condiviso il link del nostro negozio Movylo ai nostri contatti di WhatsApp, attirando così nuovi iscritti.
Successivamente, abbiamo utilizzato il materiale di marketing, come adesivi e volantini con codici QR, per far crescere ancora di più la lista clienti. È stato davvero efficace!
Man mano che la lista clienti cresceva con il Pilota automatico, abbiamo notato un aumento del flusso di clientela al ristorante, grazie all’utilizzo dei bonus e dei coupon sconto. Inoltre, sono aumentate le recensioni, migliorando ancora di più la nostra immagine.
Dopo soli due mesi, la nostra lista clienti, che contava originariamente 50 contatti, è diventata di 150. Ma non solo, grazie a Movylo e al suo metodo coinvolgente di gestione dei clienti, abbiamo chiuso 40 vendite in più.
L’ultima cosa che abbiamo fatto è stata l’aggiunta del sistema di prenotazione, così che le persone potessero prenotare il proprio tavolo, aiutandoci così a gestire tutto in modo più semplice.
Per noi, Movylo è stata la svolta. Bastavano solo alcuni accorgimenti: rispondere alle chiamate di supporto dei consulenti Movylo, collegare le fonti di acquisizione clienti, posizionare i volantini sui tavoli e pensare a qualche promozione accattivante per i nostri clienti. Poi, successivamente, la piattaforma ha iniziato a lavorare automaticamente.
Se stai cercando un modo per dare una svolta al tuo ristorante e incrementare il numero di clienti, ti consigliamo vivamente di provarlo!
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