Sintesi dei contenuti
Creare un’offerta speciale per promuovere i propri prodotti o servizi serve per catturare l’attenzione dei clienti e attrarli ad acquistare. In questo modo si chiudono più velocemente le vendite e i clienti trovano prodotti e servizi più convenienti. Le attività commerciali dovrebbero sfruttare le offerte speciali per ottenere più vendite non solo nell’immediato, ma anche successivamente, costruendo una lista di contatti di qualità.
Ora che il Natale si avvicina è il momento di sviluppare la propria strategia per costruire una lista clienti. Cioè un elenco di contatti che già conoscono l’attività commerciale e l’hanno scelta per compiere i propri acquisti. E’ sufficiente raccogliere i dati come l’indirizzo email e il numero di telefono per poterli ricontattare in futuro e proporre loro nuovi acquisti.
Valorizza l’esperienza di acquisto
Per riuscire nell’intento di costruire una lista clienti è molto importante valorizzare l’esperienza di acquisto perché permette di raggiungere due obiettivi:
1) si hanno maggiori possibilità di trasformare una semplice visita del cliente in vendita;
2) l’attenzione viene conquistata e dirottata sull’esperienza positiva: la persona avrà un buon ricordo e sarà felice di tornare a comprare.
Non è importante se la visita del cliente viene effettuata di persona o sul web, il meccanismo è lo stesso. Quello che conta è chiedere a chiunque interagisca con l’attività commerciale di registrarsi e lasciare i propri dati, a fronte di un piccolo incentivo, come uno sconto o un omaggio.
Il passaggio successivo è far sì che l’esperienza positiva venga condivisa con altri contatti, invitando gli amici a fare altrettanto.
Nel mondo del ‘mordi e fuggi’ in cui viviamo, fare una buona impressione è fondamentale. E’ in questo modo che si supera il filtro di selezione che separa le cose meno importanti, da non ricordare, da quelle importanti, da tenere a mente.
Ecco che le offerte commerciali acquistano un valore aggiuntivo: devono essere sfruttate non solo per vendere sul momento, ma anche per ottenere contatti e costruire la propria lista clienti. Come fare a realizzare tutto questo? Basta usare Movylo, il servizio di marketing automatico per attività locali.
Un’offerta speciale per ogni cliente, con Movylo
Movylo è il servizio per le piccole imprese che desiderano conquistare uno spazio nella memoria dei clienti ed essere ricordate e scelte nuovamente. Serve proprio a questo: a costruire una lista clienti da poter ricontattare e a cui proporre sconti e promozioni incentivando le vendite.
Proporre un’offerta promozionale, prima ai propri contatti esistenti e poi ai nuovi visitatori, favorisce la creazione di un legame. Le persone avranno un incentivo ulteriore per leggere ad esempio le vostre newsletter: perché sapranno che potranno ricevere offerte e promozioni e saranno più propense a compiere nuovi acquisti.
L’offerta speciale viene definita dal gestore del profilo su Movylo, al momento della configurazione iniziale.
Il Pilota Automatico provvede in autonomia a inviarla alla lista clienti, periodicamente. 3 – 4 volte al mese i contatti registrati alla lista riceveranno quindi un’offerta commerciale per fare un nuovo acquisto.
Le possibili proposte sono innumerevoli e possono essere studiate per:
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- potenziare le vendite nei giorni meno affollati, per quanto riguarda bar, ristoranti, parrucchieri e saloni di bellezza;
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- oppure per vendere specifici prodotti per quanto riguarda i negozi, le farmacie e le parafarmacie…
Esempio offerta commerciale
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- Può trattarsi di un buono sconto da X,00 €, valido ad esempio su una selezione di prodotti, oppure per una cena/colazione in una determinata data,
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- uno sconto percentuale,
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- un piccolo omaggio da riscattare al momento di un nuovo acquisto.
Il cliente riceve via email o direttamente sul proprio cellulare, via app, un codice qr. Mostrando il codice qr in cassa potrà riscattare l’offerta speciale. Di questo argoemnto abbiamo parlato più approfonditamente nel post Codice qr. Come sfruttarlo nella tua attività. Inserendo il corrispondente codice alfanumerico online potrà concludere direttamente l’acquisto utilizzando il buono sconto sul prodotto prescelto.
Usando Movylo si ha a disposizione un motore intelligente per l’invio di sconti e promozioni e per:
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- far registrare online i clienti e raccogliere le loro preferenze in modo da poter offrire loro bonus personalizzati;
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- vendere direttamente i propri prodotti/servizi online, via web e via app, per essere sempre a portata di mano dei propri clienti. Si carica il proprio catalogo prodotti e si inizia a venderli direttamente. Lo stesso catalogo può essere poi sincronizzato e condiviso sui principali social network, come Facebook e Instagram:
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- raccogliere prenotazioni per gestire gli appuntamenti e i tavoli, ad esempio;
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- ricevere ordinazioni per gestire in autonomia anche le consegne a domicilio. Movylo gestisce l’intero flusso dall’ordinazione del cliente fino alla consegna finale. Al fattorino pensa il commerciante. Per approfondire questo argomento leggi anche App consegne a domicilio: Movylo.
Come funziona il Pilota Automatico di Movylo?
Il Pilota Automatico di Movylo è un motore intelligente sviluppato per essere d’aiuto ai gestori di attività commerciali che gestiscono piccole aziende. In genere si tratta di business locali che non hanno abbastanza risorse, né tempo da dedicare al marketing, ma che sono interessati a incrementare le vendite: come i ristoranti, le pizzerie, i bar, i parrucchieri, i saloni di bellezza, le farmacie, le lavanderie…
Su questo argomento puoi anche leggere il post Pilota automatico. Come funziona per i negozi?
Il Pilota automatico sulla base delle preferenze espresse dai clienti in fase di registrazione, delle loro abitudini e del calendario crea e invia in automatico delle offerte speciali, cioè dei buoni sconto per effettuare nuovi acquisti.
Compleanni, festa della mamma e del papà, san Valentino, Natale, Pasqua e altri giorni di festa sono ad esempio ricorrenze da celebrare con offerte valide per un breve periodo in modo da trasmettere l’idea di urgenza.
Anche quando un cliente presenta un amico riceverà un’offerta speciale, oppure dopo che sono trascorsi x giorni dal suo ultimo acquisto, e così via,
Quante vendite perdi ogni anno senza offerte e promozioni fatte con Movylo?
Movylo ti permette di realizzare nuove vendite aiutandoti a fidelizzare la tua lista clienti. Senza svolgere queste attività quotidianamente il tuo business perde vendite. Vuoi sapere quante? Calcolalo tu stesso qui. Utilizzare un sistema come Movylo ti permette infatti di non trascurare quelle attività di marketing che ti aiutano a generare più vendite e Movylo lo fa in modo regolare e continuativo. Una volta impostato lavora da solo e devi solo controllare quante vendite hai realizzato. Leggi anche l’articolo Come raggiungere e potenziare il tuo obiettivo di vendita, su questo tema.
Chiedi una consulenza gratuita agli specialisti di marketing di Movylo per capire come usarlo a tuo vantaggio. Provare per credere!