Contenuti in sintesi
Pilota automatico e negozi, potrebbe sembrare un abbinamento strano, non immediato da comprendere, eppure è quello che Movylo offre, in qualità di piattaforma di marketing automatico (marketing automation), per le piccole e medie attività commerciali, ma anche per i liberi professionisti.
Il pilota automatico, secondo la definizione che si trova su Wikipedia è un dispositivo meccanico o elettronico in grado di guidare un veicolo senza assistenza da parte di una persona. Normalmente è possibile impostarlo su mezzi come gli aeroplani, le navi e le barche che devono percorrere lunghe distanze. Il suo obiettivo è di togliere lavoro ai piloti, garantendo comunque sicurezza ai passeggeri e ottimizzare i costi, riducendo i consumi.
Cosa centra il pilota automatico con le attività commerciali? Centra nella misura in cui permette di togliere lavoro ai gestori delle attività di business, automatizzando processi che aiutano a fidelizzare i clienti e a rispondere alle loro esigenze, continuando a garantire alti standard di comunicazione con i clienti.
Il Pilota Automatico di Movylo aiuta a realizzare vendite
Il Pilota Automatico di Movylo permette di rendere più efficienti la vendita di servizi e prodotti, perché evita di perdere ‘vendite facili’. Si tratta di tutte quelle vendite che è possibile realizzare con poco sforzo. La costanza, la continuità e la capacità di elaborazione del marketing automatico, che il pilota automatico di Movylo offre, permettono infatti di chiudere vendite, che diversamente non avverrebbero.
Calcola anche tu quante vendite perdi in un anno. Cliccando sul link accederai al breve questionario realizzato da Movylo che ti mostrerà quante vendite aggiuntive potresti realizzare con un sistema che sfrutta il marketing automatico.
Come funziona il Pilota Automatico di Movylo?
Il Pilota automatico di Movylo fa marketing per permetterti di acquisire più clienti in meno tempo. Come funziona? Quando si crea un profilo su Movylo si ha la possibilità di caricare e far crescere la propria lista di clienti, che sono poi l’elemento fondante di tutta la strategia, Per alimentare la lista clienti Movylo ti guida passo dopo passo nel collegamento diretto di diverse sorgenti di traffico, che Movylo ti aiuterà a convertire in clienti. Potrai così collegare il tuo sito web, la tua Pagina Facebook e il tuo profilo Google My Business per trasformare i mi piace in clienti.
Più sono dettagliate le informazioni che li riguardano, in termini di preferenze e abitudini legate all’attività commerciale, (come il tipo di pizza preferita, i giorni e gli orari di frequentazione di un bar, il tipo di capelli, se tinti, oppure ricci, oppure con la permanente per i parrucchieri…), più specifiche potranno essere le comunicazioni che vengono inviate e le promozioni che vengono proposte.
Sei tu che decidi le impostazioni di base prima dell’attivazione dell’autopilota, cioè quali incentivi offrire ai tuoi clienti per invogliarli a tornare e quali canali utilizzare per comunicare con loro:
- la app di Movylo, su cui è presente il profilo della tua attività e i tuoi prodotti, in vendita,
- il tuo sito,
- un profilo personalizzato dedicato su Movylo,
- i social network come Facebbok, Instagram, Google My Business, WhatsApp…
- gli sms.
In qualsiasi momento puoi riprendere il comando della ‘macchina’, disattivando il pilota automatico e inviando personalmente le tue promozioni.
Cosa fa il Pilota Automatico di Movylo?
Il pilota automatico invia ai clienti della tua lista 3 o 4 messaggi al mese per incentivarli a tornare nel tuo negozio o ad acquistare online. Ogni volta che si verificano particolari condizioni il pilota automatico è pronto a fare il suo lavoro. Per esempio, non ti perderai più un compleanno e ogni singolo cliente potrà ricevere i tuoi auguri accompagnati da un bonus o un omaggio per il prossimo acquisto.
La stessa cosa avviene quando qualcuno lascia una recensione, o invita un amico che effettua a sua volta un acquisto. E ancora, vengono inviati messaggi di ringraziamento dopo il primo acquisto, si cercano di risvegliare i clienti dormienti inviando loro un bonus per effettuare un nuovo acquisto, dopo che è trascorso un certo tempo dalla loro ultima compera e avanti così, con altri incentivi.
I clienti registrati nella tua lista ricevono le tue comunicazioni via app, scaricabile gratuitamente dal Play store Android e dall’Apple Store, via email, via sms o via social network. Ogni breve messaggio include un omaggio o buono coupon o un codice sconto con l’invito a compiere un nuovo acquisto.
Su questo argomento puoi leggere anche l’articolo Buono coupon e codice sconto: come usarli nel tuo negozio
Le persone amano essere coccolate e ricevere omaggi, per cui riuscire ad entrare a fare parte della tua lista clienti sarà per loro motivo di orgoglio e di vanto e tu avrai guadagnato nuovi clienti fedeli che avranno piacere di spendere i propri soldi presso la tua attività. L’opportunità sta nel trasformare i tuoi clienti migliori in ‘testimonials’.
Con il buono coupon possono ripresentarsi presso il tuo punto vendita. Ti mostreranno così ciascuno il codice QR ricevuto per utilizzare il buono sconto e tu avrai ottenuto una nuova vendita, oltre alla possibilità di ricontattare quando vuoi un nuovo cliente.
Le funzionalità di Movylo
Movylo non è solo un pilota automatico per il tuo marketing. Movylo offre infatti molteplici altre funzionalità che possono aiutarti a fidelizzare i tuoi clienti. Hai infatti la possibilità di
- Vendere i tuoi prodotti online e via app, per essere sempre a portata di mano dei tuoi clienti.
- Creare il tuo Programma fedeltà e gestirlo in modo intuitivo dal tuo profilo sul sito web e/o tramite l’App di Movylo.
- Gestire le prenotazioni ai tavoli o ai servizi che offri, con la possibilità di scegliere e selezionare lo specialista a cui rivolgersi in un determinato orario.
- Gestire l’intero flusso di ordinazioni. Da quando il cliente effettua l’aordine, alla sua preparazione in cucina o in magazzino fino al passaggio nelle mani del fattorino (che devi prendere direttamente tu) e alla consegna finale al cliente.
- Ricevere recensioni da condividere sul tuo sito o dive vuoi tu, per guadagnare credibilità.
- Monitorare l’andamento degli invii e delle vendite tramite coupon e codici sconto e tramite app e profilo personale.
Il marketing automatico el pilota automatico è uno strumento prezioso a disposizione delle attività commerciali per permettere loro di dimostrarsi vicine e attente ai propri clienti e incentivare nuovi acquisti.
Chiedi un consulto gratuito a uno specialista di marketing automatico di Movylo e smetti di perdere vendite facili.